Privacy Policy

発効日:2019年7月22日。

 

当社はプライバシーポリシーを適宜変更することがありますが、このページで変更があったことをお知らせ致します。変更については、プライバシーポリシーを定期的にご確認ください。プライバシーポリシーの変更は、このページに掲載された時点で有効になります。

 

 

イントロダクション

ショッピング体験を豊かにする私たちVirtusizeのサービスをご利用いただきありがとうございます。当社サービスをご利用いただくためには、特定の個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるものまたは個人識別符号が含まれるもの(以下「個人データ」といいます)が必要になります。また、収集したお客様に関する情報には、単独のままでは特定の個人を識別できない情報もありますが、他の情報と組み合わせることにより、特定の個人を識別できる場合、かかる情報は組み合わせて扱われる範囲においてすべて「個人データ」として扱われます。当社は個人データの重要性を認識し、安全かつ適切に取扱うよう努めます。当社が収集する個人データ、その使用方法、および個人データの使用に関してお客様が保有する権利についての詳細を以下に記載しております。

 

当社は、日本国における個人情報の保護に関する法律(以下「APPI」といいます)およびEU一般データ保護規則第2016/679号(以下「GDPR」といいます)に従って、個人データを収集、保持、使用します。

 

株式会社Virtusize(以下「当社」といいます)は、Webサイト(https://www.virtusize.jp)および関連するすべてのアプリケーションとコンテンツ(以下「Virtusize」といいます)を運営しています。 当社はパートナーのWebサイトを通してオンラインで買物をされるお客様にサイズのレコメンドサービスを提供します。

 

このプライバシーポリシーでは、次に掲げる項目について記載しています。

  1. Virtusizeを使用する際の個人データの収集
  2. 情報の収集と利用
  3. 収集するデータの種類
  4. Cookie
  5. データの利用
  6. データの転送
  7. データの開示
  8. データのセキュリティ
  9. サービスプロバイダ
  10. 他のサイトへのリンク
  11. 16歳未満の方のプライバシー
  12. お問い合わせ

 

1. Virtusizeを使用する際の個人データの収集

(1)Virtusizeを使用する際の個人データの収集、利用、および開示に関する当社のポリシーについてお知らせします。

(2)当社はお客様がオンラインショッピングをするときに正しいサイズをおすすめするサービスを提供し、また改善するためにデータを使用します。Virtusizeを使用すると、この方針に従って情報の収集と使用に同意することになります。

(3)なお、お客様は同意をいつでも撤回することができます。

 

2. 情報の収集と利用

購入したすべての商品を1つのクローゼットで管理できるプラットフォームシステムを利用するには、Web経由で購入した商品とブラウザやアカウントを一致させるための特定の情報が必要です。

 

3. 収集するデータの種類

(1)パートナーのWebサイトからVirtusizeに提供される情報

当社のパートナーWebサイトとの契約により、次に掲げる情報が当社と共有されます。

  • 日付、時間、サイズ、価格、購入した製品に関連する画像などの、当社のパートナーWebサイトから購入した製品に関連する情報。
  • 当社のパートナーWebサイトでアカウントを開設したときに作成された固有の識別子(短縮/ハッシュ):これにより、購入した商品に関する情報を保存したり、カスタマイズされたサイズやおすすめ情報を受け取ることができます。

 

(2) Virtusizeが自動的に収集する情報

当社のパートナーWebサイトによって運営されているサイトまたはアプリケーションにアクセスすると、当社のサービスへのアクセスおよび使用に関する情報(以下「使用データ」といいます)が収集されます。この使用データには次に掲げる情報が含まれます。

  • お客様のデバイスのIPアドレス(短縮/ハッシュ):当社のサービスのバージョンと言語を識別するために必要です。
  • アクセス日時
  • 取得したファイル名とURL
  • アクセス元のWebサイト
  • お客様のコンピュータ、デバイス、ブラウザ
  • お客様のサイトアクセス中の行動

(3)お客様から提供される情報

Virtusizeのアカウントの作成にあたって、当社がお客様を認識し、連絡するために個人を特定できる情報(以下「個人データ」といいます)を提供していただくようお願いします。個人を特定できる情報には、次に掲げる情報が含まれます。

  • 氏名またはニックネーム
  • 電子メールアドレス

 

4. Cookie

(1) 当社は、Virtusize上の行動をトラッキングし、特定の情報を保持するためにCookieおよび同様の追跡技術を使用します。Cookieは、サイトまたはそのサービスプロバイダがWebブラウザを介してコンピュータのハードドライブに転送する小さなファイルであり、お客様によってこれらの使用が許可された場合、サイトまたはサービスプロバイダのシステムが匿名の固有の識別子を通じてブラウザを認識し、特定の情報を取得および記録します。

 

(2) CookieはWebサイトからお客様のブラウザに送られ、お客様のデバイスに保存されます。また使用される追跡技術は、情報を収集および追跡し、当社のサービスを向上および分析するためのビーコン、タグ、およびスクリプトです。

 

(3) 当社は、将来のサイト訪問時のために、お客様の好みを理解し保持するためCookieを使用します。さらに将来より良いサイト体験とツールを提供することができるようサイトトラフィックとサイトインタラクションに関する集計データを編集します。当社は、当社のサイト訪問者によりよいサービスを提供するために第三者のサービスプロバイダと契約することがあります。これらのサービス提供者は、当社が業務を遂行し改善するためのサポートを除き、当社に代わって収集された情報を使用することは許可されていません。

 

(4) お客様は、すべてのCookieを拒否するようにブラウザを設定するか、Cookieの送信時に表示されるようにすることができます。お客様がCookieを受け入れない場合、お客様はVirtusizeの一部を使用することができない可能性があります。

 

(5) 当社が使用するCookieは、例えば次に掲げるものとなります。

virtusize.bid:VirtusizeからのセッションCookieでお客様を識別し、本サービスの最適なバージョンを提供します。

virtusize.cookies_enabled:お客様がCookieを許可しているかどうかを知ることができます。

virtusize.lastopen:お客様が先月サービスを利用したかどうかを知ることができます。この情報に基づき、当社が提供する開始画面は異なります。

virtusize.login:お客様がVirtusizeのログインメンバーであるかどうかを知ることができます。

virtusize.visited:お客様がどのような種類の製品ページ(シャツ、ズボン、ドレスなど)を参照しているのかを特定し、当社がお客様に正しいバージョンのサービスを提供していることを確認します。

 

5. データの利用

Virtusizeは収集したデータを次に掲げる目的のために使用します。

  • お客様の過去の購入に基づいてサイズとフィット感の推奨を提供するため
  • 当社のすべてのパートナーWebサイトに同じ機能を提供し維持するため
  • Virtusizeの変更についてお客様に通知するため
  • お客様の選択に従い、Virtusizeのインタラクティブな機能を使用可能にするため
  • カスタマーサポートを提供するため
  • Virtusizeの向上のために分析および有益な情報を提供するため
  • サービスの利用状況をテストおよび監視するため
  • 技術的な問題を検出、防止、解決するため
  • セキュリティ上の事故が発生した場合の調査、報告、連絡のため
  • 契約や法律にもとづく権利の行使、請求等に関する対応および適切な業務履行のため

6. データの転送

(1) 個人データを含むお客様の情報は、お客様の州、県、地域、国にあるに転送され、保持される可能性があります。お客様が日本国外にいて、当社に情報を提供することを選択した場合、当社は個人データを含むデータを日本に転送し、そこで処理をします。日本への個人データの移転は、日本国が取得した越境データ移転に関する十分性の認定に基づきます。

 

(2) このプライバシーポリシーへの同意とそれに伴う情報の提供は、データ転送の同意を表します。

 

(3) お客様のデータがこのプライバシーポリシーに従って安全に取り扱われるようにするために合理的に必要なすべての措置をおこないます。また、データのセキュリティやその他の個人情報を含む適切な管理が整っていない限り、お客様の個人データは第三者にまたは他の国に転送されることはありません。

 

7. データの開示

次に掲げる目的のために必要がある場合には、お客様の個人情報を第三者に開示することがあります。

  • 法的義務を遵守するため
  • 当社の重要な権利または財産を保護するため
  • 本サービスに関連して起こりうる不正行為を防止または調査するため
  • 本サービスまたはお客様の個人的な安全を守るため

 

8. データのセキュリティ

当社はお客様のデータのセキュリティが重要と認識しておりますが、インターネット上で転送方法や電子保存において100%安全な方法はございません。当社は、お客様の個人データを保護するための仕組みを可能な限り組み込むよう努めますが、その絶対的な安全性を保証するものではありません。

 

9. サービスプロバイダ 

(1) 当社は、Virtusizeを促進するため、また当社に代わってVirtusizeを提供するため、さらにVirtusizeに関連するサービスを実行するため、そしてVirtusizeの使用方法の分析を支援するために第三者の会社および個人にお客様の個人データの管理および使用を委託することがあります。

これらの第三者は、当社に代わってこれらのタスクを実行する目的でのみお客様の個人データにアクセスすることができ、それを他の目的に開示または使用しないことが義務付けられています。

 

(2) 当社は、Virtusizeの使用を監視および分析するために第三者のサービスプロバイダを使用することがあります。

                    

Lucky Orange

Lucky OrangeはLuckyOrange LLC.によって提供されます。

Lucky Orangeが収集する情報の種類についての詳細は、次のプライバシーポリシーのページをご覧ください。https://www.luckyorange.com/privacy.php

 

Sentry

SentryはFunctional Software.Inc.によって提供されます。

Sentryが収集する情報の種類についての詳細は、次のプライバシーポリシーのページをご覧ください。https://sentry.io/privacy/

 

Google Analytics

Google AnalyticsはGoogle.Inc.によって提供されます。

Google Analyticsが収集する情報の種類についての詳細は、次のプライバシーポリシーのページをご覧ください。https://policies.google.com/privacy

 

Facebook

FacebookはFacebook.Inc.によって提供されます。

Facebookが収集する情報の種類についての詳細は、次のプライバシーポリシーのページをご覧ください。https://www.facebook.com/policy.php

 

10. 他のサイトへのリンク

 当社のサービスには、当社が運営していない第三者のサイトへのリンクが含まれている場合があります。第三者のリンクをクリックすると、その第三者のサイトに移動します。お客様におかれましては訪問するサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

 当社は、いかなる第三者のサイトまたはサービスのコンテンツ、プライバシーポリシー、または慣行についても管理・責任を負いません。

 

11. 16歳未満の方のプライバシー 

(1) 当社のサービスは、16歳未満を対象としておりません。

 

(2) 親権者を含む保護者におかれましては、お子様から個人データが提供されていることを認識した場合は、ご連絡ください。保護者の同意を得ずに16歳未満のお客様から個人情報を収集したことが判明した場合、その情報をサーバーから削除するための措置を行います。

 

12. お問い合わせ

(1) このプライバシーポリシーについてご質問がある場合、当社が保有するお客様本人の個人情報の開示・訂正等のご請求がある場合は、下記までご連絡ください。

 

privacy@virtusize.com

 

(2) なお、お客様からのご要請に対する当社の対応にご不満がある場合、または当社による個人データの処理方法について苦情がある場合、データ保護機関に苦情を申し立てることができます。

 

株式会社Virtusize

森永真言

Data Protection Officer

107-0062 東京都港区南青山7丁目1−9 クリスタルスクエア南青山

privacy@virtusize.com 

 

 

 

Effective date: July 22nd, 2019

 

We may update our Privacy Policy from time to time, but willnotify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page. Youare advised to review this Privacy Policy periodically for any changes. Changesto this Privacy Policy are effective when they are posted on this page.

 

 

Introduction

 

On behalf of all of us here at Virtusize, thank you for usingour Service to enrich your shopping experience. In order to do so, we requirecertain information relating to an individual that includes a name, date ofbirth, or other description, etc., that could be used to identify a specificindividual, or that includes an individual identification code ("PersonalData") to run our Service. All obtained information relating to customersthat does not contain information in itself by which a specific individualcould be identified, but which could be used to identify a specific individualby collating it with other information, shall be regarded as "PersonalData" within the scope that it can be handled in combination with otherinformation. Because we understand how important your Personal Data is, we havespecific processes in place to ensure that your Personal Data is handledsecurely and discretely. Below, we will describe in detail what Personal Datawe collect, how it is used, and the rights you reserve in regard to the use ofyour Personal Data.

 

We are responsible for the collection, maintenance and useof Personal Data in accordance with the Japanese Act on Protection of PersonalInformation ("APPI") and the General Data Protection Regulation 2016/679("GDPR").

 

Virtusize Co., Ltd. ("us", "we", or"our") operates the https://www.virtusize.jp website and all relatedapplications and content ("Virtusize" or "Service"). Weprovide size recommendation services for online shoppers through our partnerwebsites (found here).

 

This Privacy Policy addresses the following:

  1. Collection of Personal Data when using Virtusize
  2. Information Collection And Use
  3. Types of Data Collected
  4. Cookies
  5. Use of Data
  6. Transfer Of Data
  7. Disclosure Of Data
  8. Security of Data
  9. Service Providers
  10. Links To Other Sites
  11. Children's Privacy
  12. Contact Us

 

1. Collection of Personal Data when using Virtusize

 

This page informs you of our policies regarding the collection, use, and disclosure of personal data when you use Virtusize and the choices you have associated with that data.

 

We use your data to provide and improve our Service that helps you find the right size when shopping online. By using Virtusize, you agree to the collection and use of information in accordance with this policy.

 

You are entitled to withdraw his or her consent to the collection and use of the personal data at any time.

 

2. Information Collection And Use

 

In order to create a cross-platform ecosystem that allowsyou to manage all your previously purchased items in one closet, we require certaininformation to match the items you’ve purchased across the web to your browserand/or account.

 

3. Types of Data Collected

 

3a. Information provided to us by Our Partner Websites

 

Through contractual agreements with our partner websites, the following information is shared with us:

 

   - Information related to the products you purchase from our partner websites, including but not limited to the date and time, size, price, and images related to the products you purchased.

   - A unique identifier that was created when you opened an account with our partner website (shortened/hashed):this allows you to save the information related to the products you purchased and receive personalized size and fit recommendations.

 

3b. Information automatically collected by us

 

When you visit any site or application operated by our partner websites, we collect information on how our Service is accessed and used ("Usage Data"). This Usage Data may include information, but is not limited to:

  • IP Address of the device you are on (shortened/hashed): this is necessary to identify which version and language of our Service to show you
  • Date and time of access
  • Name and URL of retrieved file
  • Website from which the access originated
  • Operating system of your computer, device, and/or your browser
  • Actions you take during your visit

 

3c. Information provided by you

 

In order to create an account for our Service, we may ask you to provide us with certain personally identifiable information that can be used to contact or identify you ("Personal Data"). Personally identifiable information may include, but is not limited to:

  • A name, alias or nickname to let us know how you would like to be addressed
  • Email address

 

4. Cookies

 

We use cookies and similar tracking technologies to track the activity on our Service and hold certain information.

Cookies are small files that a site or its service provider transfers to your computer's hard drive through your web browser (if you allow them) that enable the sites or service providers systems to recognize your browser through an anonymous unique identifier to capture and remember certain information.

Cookies are sent to your browser from a website and stored on your device. Tracking technologies also used are beacons, tags, and scripts to collect and track information and to improve and analyze our Service.

 

We use cookies to understand and save your preferences for future visits and compile aggregate data about site traffic and site interaction so that we can offer better site experiences and tools in the future. We may contract with third-party service providers to assist us in better understanding our site visitors. These service providers are not permitted to use the information collected on our behalf except to help us conduct and improve our business.

 

You can instruct your browser to refuse all cookies or to indicate when a cookie is being sent. However, if you do not accept cookies, you may not be able to use portions of our Service.

 

Examples of Cookies we use:

 

virtusize.bid: Session cookie from Virtusize to identify you and serve the most optimal version of ourService.

virtusize.cookies_enabled:Informs us whether or not you accept cookies.

virtusize.lastopen: Informs us if you have used our Service in the last month. Based on this information, the welcome screen that we provide you will differ.

virtusize.login: This lets us know whether or not you are a logged in member of our Service.

virtusize.visited: This identifies what kind of product page (i.e. shirt, pants, dress, etc.) you are browsing to ensure that we are providing you with the correct version of our Service.

 

5. Use of Data

   

We use the collected data for various purposes:    

  • To provide size and fit recommendations based on your past purchases
  • To provide and maintain our ecosystem of cross-store functionalities
  • To notify you about changes to our Service
  • To allow you to participate in interactive features of our Service when you choose to do so
  • To provide customer care and support
  • To provide analysis or valuable information so that we can improve the Service
  • To test and monitor the usage of the Service
  • To detect, prevent and address technical issues
  • To investigate, report and contact in the event of an incident or accident of security
  • To exercise of rights underagreements or laws in relation to our Service, responding to claims, andappropriate implementation of business

6. Transfer Of Data

 

Your information, including Personal Data, may betransferred to — and maintained on — computers located outside of your state,province, prefecture, country.

If you are located outside Japan and choose to provideinformation to us, please note that we transfer the data, including PersonalData, to Japan and process it there.

Such transfer of Personal Data to Japan is based on theadequacy decision for cross-border data transfer acquired by Japan.

Your consent to this Privacy Policy followed by yoursubmission of such information represents your agreement to that transfer.

 

We will take all steps reasonably necessary to ensure thatyour data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy and notransfer of your Personal Data will take place to an organization or a countryunless there are adequate controls in place including the security of your dataand other personal information.

 

7. Disclosure Of Data

 

We may disclose your Personal Data in the good faith beliefthat such action is necessary to:

  • To comply with alegal obligation
  • To protect anddefend the our vital rights or property
  • To prevent orinvestigate possible wrongdoing in connection with the Service
  • To protect thepersonal safety of yours of the Service or the public

8. Security Of Data

 

The security of your data is important to us, but please rememberthat no method of transmission over the Internet, or method of electronicstorage is 100% secure. While we strive to use commercially acceptable means toprotect your Personal Data, we cannot guarantee its absolute security.

 

9. Service Providers

 

We may employ third party companies and individuals tofacilitate our Service ("Service Providers"), to provide the Serviceon our behalf, to perform Service-related services or to assist us in analyzinghow our Service is used.

These third parties have access to your Personal Data onlyto perform these tasks on our behalf and are obligated not to disclose or useit for any other purpose.

 

We may use third-party Service Providers to monitor andanalyze the use of our Service.    

                   

Lucky Orange

Lucky Orangeis provided by Lucky Orange LLC.

For moreinformation on what type of information Lucky Orange collects, please visittheir Policy page: https://www.luckyorange.com/privacy.php

 

Sentry

Sentry is providedby Functional Software, Inc.

For moreinformation on what type of information Sentry collects, please visit theirPrivacy Policy page: https://sentry.io/privacy/

 

GoogleAnalytics

GoogleAnalytics is provided by Google, Inc.

For moreinformation on what type of information Google Analytics collects, please visittheir Privacy Policy page: https://policies.google.com/privacy

 

Facebook

Facebook is providedby Facebook, Inc.

For moreinformation on what type of information Facebook collects, please visit theirPrivacy Policy page: https://www.facebook.com/policy.php

 

10. Links to Other Sites

 

Our Service may contain links to other sites that are notoperated by us. If you click on a third-party link, you will be directed tothat third party's site. We strongly advise you to review the Privacy Policy ofevery site you visit.

We have no control over and assume no responsibility for thecontent, privacy policies or practices of any third-party sites or services.

 

11. Children's Privacy

 

Our Service does not address anyone under the age of 16("Children").

We do not knowingly collect personally identifiableinformation from anyone under the age of 16. If you are a parent or guardianand you are aware that your Children has provided us with Personal Data, pleasecontact us. If we become aware that we have collected Personal Data fromchildren without verification of parental consent, we take steps to remove thatinformation from our servers.

 

12. Contact Us

 

If you have any questions about this Privacy Policy, pleasecontact us, and

If you have any request about the disclosure of yourPersonal Data, addition or deletion and erasing of the content of your personalinformation and suspension of information to third parties:

 

By email: privacy@virtusize.com

 

If you are not satisfied with the way in which we have proceededwith any request, or if you have any complaint regarding the way in which we usePersonal Data, you may lodge a complaint with a Data Protection SupervisoryAuthority.

 

Mark Van Winkle

Data Protection Officer

Cristal Square Minami Aoyama

7-1-9 Minami Aoyama, Minato Ku

Tokyo, Japan 107-0062

privacy@virtusize.com

発効日:2019年7月22日。

 

当社はプライバシーポリシーを適宜変更することがありますが、このページで変更があったことをお知らせ致します。変更については、プライバシーポリシーを定期的にご確認ください。プライバシーポリシーの変更は、このページに掲載された時点で有効になります。

 

 

イントロダクション

ショッピング体験を豊かにする私たちVirtusizeのサービスをご利用いただきありがとうございます。当社サービスをご利用いただくためには、特定の個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるものまたは個人識別符号が含まれるもの(以下「個人データ」といいます)が必要になります。また、収集したお客様に関する情報には、単独のままでは特定の個人を識別できない情報もありますが、他の情報と組み合わせることにより、特定の個人を識別できる場合、かかる情報は組み合わせて扱われる範囲においてすべて「個人データ」として扱われます。当社は個人データの重要性を認識し、安全かつ適切に取扱うよう努めます。当社が収集する個人データ、その使用方法、および個人データの使用に関してお客様が保有する権利についての詳細を以下に記載しております。

 

当社は、日本国における個人情報の保護に関する法律(以下「APPI」といいます)およびEU一般データ保護規則第2016/679号(以下「GDPR」といいます)に従って、個人データを収集、保持、使用します。

 

株式会社Virtusize(以下「当社」といいます)は、Webサイト(https://www.virtusize.jp)および関連するすべてのアプリケーションとコンテンツ(以下「Virtusize」といいます)を運営しています。 当社はパートナーのWebサイトを通してオンラインで買物をされるお客様にサイズのレコメンドサービスを提供します。

 

このプライバシーポリシーでは、次に掲げる項目について記載しています。

  1. Virtusizeを使用する際の個人データの収集
  2. 情報の収集と利用
  3. 収集するデータの種類
  4. Cookie
  5. データの利用
  6. データの転送
  7. データの開示
  8. データのセキュリティ
  9. サービスプロバイダ
  10. 他のサイトへのリンク
  11. 16歳未満の方のプライバシー
  12. お問い合わせ

 

1. Virtusizeを使用する際の個人データの収集

(1)Virtusizeを使用する際の個人データの収集、利用、および開示に関する当社のポリシーについてお知らせします。

(2)当社はお客様がオンラインショッピングをするときに正しいサイズをおすすめするサービスを提供し、また改善するためにデータを使用します。Virtusizeを使用すると、この方針に従って情報の収集と使用に同意することになります。

(3)なお、お客様は同意をいつでも撤回することができます。

 

2. 情報の収集と利用

購入したすべての商品を1つのクローゼットで管理できるプラットフォームシステムを利用するには、Web経由で購入した商品とブラウザやアカウントを一致させるための特定の情報が必要です。

 

3. 収集するデータの種類

(1)パートナーのWebサイトからVirtusizeに提供される情報

当社のパートナーWebサイトとの契約により、次に掲げる情報が当社と共有されます。

  • 日付、時間、サイズ、価格、購入した製品に関連する画像などの、当社のパートナーWebサイトから購入した製品に関連する情報。
  • 当社のパートナーWebサイトでアカウントを開設したときに作成された固有の識別子(短縮/ハッシュ):これにより、購入した商品に関する情報を保存したり、カスタマイズされたサイズやおすすめ情報を受け取ることができます。

 

(2) Virtusizeが自動的に収集する情報

当社のパートナーWebサイトによって運営されているサイトまたはアプリケーションにアクセスすると、当社のサービスへのアクセスおよび使用に関する情報(以下「使用データ」といいます)が収集されます。この使用データには次に掲げる情報が含まれます。

  • お客様のデバイスのIPアドレス(短縮/ハッシュ):当社のサービスのバージョンと言語を識別するために必要です。
  • アクセス日時
  • 取得したファイル名とURL
  • アクセス元のWebサイト
  • お客様のコンピュータ、デバイス、ブラウザ
  • お客様のサイトアクセス中の行動

(3)お客様から提供される情報

Virtusizeのアカウントの作成にあたって、当社がお客様を認識し、連絡するために個人を特定できる情報(以下「個人データ」といいます)を提供していただくようお願いします。個人を特定できる情報には、次に掲げる情報が含まれます。

  • 氏名またはニックネーム
  • 電子メールアドレス

 

4. Cookie

(1) 当社は、Virtusize上の行動をトラッキングし、特定の情報を保持するためにCookieおよび同様の追跡技術を使用します。Cookieは、サイトまたはそのサービスプロバイダがWebブラウザを介してコンピュータのハードドライブに転送する小さなファイルであり、お客様によってこれらの使用が許可された場合、サイトまたはサービスプロバイダのシステムが匿名の固有の識別子を通じてブラウザを認識し、特定の情報を取得および記録します。

 

(2) CookieはWebサイトからお客様のブラウザに送られ、お客様のデバイスに保存されます。また使用される追跡技術は、情報を収集および追跡し、当社のサービスを向上および分析するためのビーコン、タグ、およびスクリプトです。

 

(3) 当社は、将来のサイト訪問時のために、お客様の好みを理解し保持するためCookieを使用します。さらに将来より良いサイト体験とツールを提供することができるようサイトトラフィックとサイトインタラクションに関する集計データを編集します。当社は、当社のサイト訪問者によりよいサービスを提供するために第三者のサービスプロバイダと契約することがあります。これらのサービス提供者は、当社が業務を遂行し改善するためのサポートを除き、当社に代わって収集された情報を使用することは許可されていません。

 

(4) お客様は、すべてのCookieを拒否するようにブラウザを設定するか、Cookieの送信時に表示されるようにすることができます。お客様がCookieを受け入れない場合、お客様はVirtusizeの一部を使用することができない可能性があります。

 

(5) 当社が使用するCookieは、例えば次に掲げるものとなります。

virtusize.bid:VirtusizeからのセッションCookieでお客様を識別し、本サービスの最適なバージョンを提供します。

virtusize.cookies_enabled:お客様がCookieを許可しているかどうかを知ることができます。

virtusize.lastopen:お客様が先月サービスを利用したかどうかを知ることができます。この情報に基づき、当社が提供する開始画面は異なります。

virtusize.login:お客様がVirtusizeのログインメンバーであるかどうかを知ることができます。

virtusize.visited:お客様がどのような種類の製品ページ(シャツ、ズボン、ドレスなど)を参照しているのかを特定し、当社がお客様に正しいバージョンのサービスを提供していることを確認します。

 

5. データの利用

Virtusizeは収集したデータを次に掲げる目的のために使用します。

  • お客様の過去の購入に基づいてサイズとフィット感の推奨を提供するため
  • 当社のすべてのパートナーWebサイトに同じ機能を提供し維持するため
  • Virtusizeの変更についてお客様に通知するため
  • お客様の選択に従い、Virtusizeのインタラクティブな機能を使用可能にするため
  • カスタマーサポートを提供するため
  • Virtusizeの向上のために分析および有益な情報を提供するため
  • サービスの利用状況をテストおよび監視するため
  • 技術的な問題を検出、防止、解決するため
  • セキュリティ上の事故が発生した場合の調査、報告、連絡のため
  • 契約や法律にもとづく権利の行使、請求等に関する対応および適切な業務履行のため

6. データの転送

(1) 個人データを含むお客様の情報は、お客様の州、県、地域、国にあるに転送され、保持される可能性があります。お客様が日本国外にいて、当社に情報を提供することを選択した場合、当社は個人データを含むデータを日本に転送し、そこで処理をします。日本への個人データの移転は、日本国が取得した越境データ移転に関する十分性の認定に基づきます。

 

(2) このプライバシーポリシーへの同意とそれに伴う情報の提供は、データ転送の同意を表します。

 

(3) お客様のデータがこのプライバシーポリシーに従って安全に取り扱われるようにするために合理的に必要なすべての措置をおこないます。また、データのセキュリティやその他の個人情報を含む適切な管理が整っていない限り、お客様の個人データは第三者にまたは他の国に転送されることはありません。

 

7. データの開示

次に掲げる目的のために必要がある場合には、お客様の個人情報を第三者に開示することがあります。

  • 法的義務を遵守するため
  • 当社の重要な権利または財産を保護するため
  • 本サービスに関連して起こりうる不正行為を防止または調査するため
  • 本サービスまたはお客様の個人的な安全を守るため

 

8. データのセキュリティ

当社はお客様のデータのセキュリティが重要と認識しておりますが、インターネット上で転送方法や電子保存において100%安全な方法はございません。当社は、お客様の個人データを保護するための仕組みを可能な限り組み込むよう努めますが、その絶対的な安全性を保証するものではありません。

 

9. サービスプロバイダ 

(1) 当社は、Virtusizeを促進するため、また当社に代わってVirtusizeを提供するため、さらにVirtusizeに関連するサービスを実行するため、そしてVirtusizeの使用方法の分析を支援するために第三者の会社および個人にお客様の個人データの管理および使用を委託することがあります。

これらの第三者は、当社に代わってこれらのタスクを実行する目的でのみお客様の個人データにアクセスすることができ、それを他の目的に開示または使用しないことが義務付けられています。

 

(2) 当社は、Virtusizeの使用を監視および分析するために第三者のサービスプロバイダを使用することがあります。

                    

Lucky Orange

Lucky OrangeはLuckyOrange LLC.によって提供されます。

Lucky Orangeが収集する情報の種類についての詳細は、次のプライバシーポリシーのページをご覧ください。https://www.luckyorange.com/privacy.php

 

Sentry

SentryはFunctional Software.Inc.によって提供されます。

Sentryが収集する情報の種類についての詳細は、次のプライバシーポリシーのページをご覧ください。https://sentry.io/privacy/

 

Google Analytics

Google AnalyticsはGoogle.Inc.によって提供されます。

Google Analyticsが収集する情報の種類についての詳細は、次のプライバシーポリシーのページをご覧ください。https://policies.google.com/privacy

 

Facebook

FacebookはFacebook.Inc.によって提供されます。

Facebookが収集する情報の種類についての詳細は、次のプライバシーポリシーのページをご覧ください。https://www.facebook.com/policy.php

 

10. 他のサイトへのリンク

 当社のサービスには、当社が運営していない第三者のサイトへのリンクが含まれている場合があります。第三者のリンクをクリックすると、その第三者のサイトに移動します。お客様におかれましては訪問するサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

 当社は、いかなる第三者のサイトまたはサービスのコンテンツ、プライバシーポリシー、または慣行についても管理・責任を負いません。

 

11. 16歳未満の方のプライバシー 

(1) 当社のサービスは、16歳未満を対象としておりません。

 

(2) 親権者を含む保護者におかれましては、お子様から個人データが提供されていることを認識した場合は、ご連絡ください。保護者の同意を得ずに16歳未満のお客様から個人情報を収集したことが判明した場合、その情報をサーバーから削除するための措置を行います。

 

12. お問い合わせ

(1) このプライバシーポリシーについてご質問がある場合、当社が保有するお客様本人の個人情報の開示・訂正等のご請求がある場合は、下記までご連絡ください。

 

privacy@virtusize.com

 

(2) なお、お客様からのご要請に対する当社の対応にご不満がある場合、または当社による個人データの処理方法について苦情がある場合、データ保護機関に苦情を申し立てることができます。

 

株式会社Virtusize

森永真言

Data Protection Officer

107-0062 東京都港区南青山7丁目1−9 クリスタルスクエア南青山

privacy@virtusize.com 

 

 

 

Effective date: July 22nd, 2019

 

We may update our Privacy Policy from time to time, but willnotify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page. Youare advised to review this Privacy Policy periodically for any changes. Changesto this Privacy Policy are effective when they are posted on this page.

 

 

Introduction

 

On behalf of all of us here at Virtusize, thank you for usingour Service to enrich your shopping experience. In order to do so, we requirecertain information relating to an individual that includes a name, date ofbirth, or other description, etc., that could be used to identify a specificindividual, or that includes an individual identification code ("PersonalData") to run our Service. All obtained information relating to customersthat does not contain information in itself by which a specific individualcould be identified, but which could be used to identify a specific individualby collating it with other information, shall be regarded as "PersonalData" within the scope that it can be handled in combination with otherinformation. Because we understand how important your Personal Data is, we havespecific processes in place to ensure that your Personal Data is handledsecurely and discretely. Below, we will describe in detail what Personal Datawe collect, how it is used, and the rights you reserve in regard to the use ofyour Personal Data.

 

We are responsible for the collection, maintenance and useof Personal Data in accordance with the Japanese Act on Protection of PersonalInformation ("APPI") and the General Data Protection Regulation 2016/679("GDPR").

 

Virtusize Co., Ltd. ("us", "we", or"our") operates the https://www.virtusize.jp website and all relatedapplications and content ("Virtusize" or "Service"). Weprovide size recommendation services for online shoppers through our partnerwebsites (found here).

 

This Privacy Policy addresses the following:

  1. Collection of Personal Data when using Virtusize
  2. Information Collection And Use
  3. Types of Data Collected
  4. Cookies
  5. Use of Data
  6. Transfer Of Data
  7. Disclosure Of Data
  8. Security of Data
  9. Service Providers
  10. Links To Other Sites
  11. Children's Privacy
  12. Contact Us

 

1. Collection of Personal Data when using Virtusize

 

This page informs you of our policies regarding the collection, use, and disclosure of personal data when you use Virtusize and the choices you have associated with that data.

 

We use your data to provide and improve our Service that helps you find the right size when shopping online. By using Virtusize, you agree to the collection and use of information in accordance with this policy.

 

You are entitled to withdraw his or her consent to the collection and use of the personal data at any time.

 

2. Information Collection And Use

 

In order to create a cross-platform ecosystem that allowsyou to manage all your previously purchased items in one closet, we require certaininformation to match the items you’ve purchased across the web to your browserand/or account.

 

3. Types of Data Collected

 

3a. Information provided to us by Our Partner Websites

 

Through contractual agreements with our partner websites, the following information is shared with us:

 

   - Information related to the products you purchase from our partner websites, including but not limited to the date and time, size, price, and images related to the products you purchased.

   - A unique identifier that was created when you opened an account with our partner website (shortened/hashed):this allows you to save the information related to the products you purchased and receive personalized size and fit recommendations.

 

3b. Information automatically collected by us

 

When you visit any site or application operated by our partner websites, we collect information on how our Service is accessed and used ("Usage Data"). This Usage Data may include information, but is not limited to:

  • IP Address of the device you are on (shortened/hashed): this is necessary to identify which version and language of our Service to show you
  • Date and time of access
  • Name and URL of retrieved file
  • Website from which the access originated
  • Operating system of your computer, device, and/or your browser
  • Actions you take during your visit

 

3c. Information provided by you

 

In order to create an account for our Service, we may ask you to provide us with certain personally identifiable information that can be used to contact or identify you ("Personal Data"). Personally identifiable information may include, but is not limited to:

  • A name, alias or nickname to let us know how you would like to be addressed
  • Email address

 

4. Cookies

 

We use cookies and similar tracking technologies to track the activity on our Service and hold certain information.

Cookies are small files that a site or its service provider transfers to your computer's hard drive through your web browser (if you allow them) that enable the sites or service providers systems to recognize your browser through an anonymous unique identifier to capture and remember certain information.

Cookies are sent to your browser from a website and stored on your device. Tracking technologies also used are beacons, tags, and scripts to collect and track information and to improve and analyze our Service.

 

We use cookies to understand and save your preferences for future visits and compile aggregate data about site traffic and site interaction so that we can offer better site experiences and tools in the future. We may contract with third-party service providers to assist us in better understanding our site visitors. These service providers are not permitted to use the information collected on our behalf except to help us conduct and improve our business.

 

You can instruct your browser to refuse all cookies or to indicate when a cookie is being sent. However, if you do not accept cookies, you may not be able to use portions of our Service.

 

Examples of Cookies we use:

 

virtusize.bid: Session cookie from Virtusize to identify you and serve the most optimal version of ourService.

virtusize.cookies_enabled:Informs us whether or not you accept cookies.

virtusize.lastopen: Informs us if you have used our Service in the last month. Based on this information, the welcome screen that we provide you will differ.

virtusize.login: This lets us know whether or not you are a logged in member of our Service.

virtusize.visited: This identifies what kind of product page (i.e. shirt, pants, dress, etc.) you are browsing to ensure that we are providing you with the correct version of our Service.

 

5. Use of Data

   

We use the collected data for various purposes:    

  • To provide size and fit recommendations based on your past purchases
  • To provide and maintain our ecosystem of cross-store functionalities
  • To notify you about changes to our Service
  • To allow you to participate in interactive features of our Service when you choose to do so
  • To provide customer care and support
  • To provide analysis or valuable information so that we can improve the Service
  • To test and monitor the usage of the Service
  • To detect, prevent and address technical issues
  • To investigate, report and contact in the event of an incident or accident of security
  • To exercise of rights underagreements or laws in relation to our Service, responding to claims, andappropriate implementation of business

6. Transfer Of Data

 

Your information, including Personal Data, may betransferred to — and maintained on — computers located outside of your state,province, prefecture, country.

If you are located outside Japan and choose to provideinformation to us, please note that we transfer the data, including PersonalData, to Japan and process it there.

Such transfer of Personal Data to Japan is based on theadequacy decision for cross-border data transfer acquired by Japan.

Your consent to this Privacy Policy followed by yoursubmission of such information represents your agreement to that transfer.

 

We will take all steps reasonably necessary to ensure thatyour data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy and notransfer of your Personal Data will take place to an organization or a countryunless there are adequate controls in place including the security of your dataand other personal information.

 

7. Disclosure Of Data

 

We may disclose your Personal Data in the good faith beliefthat such action is necessary to:

  • To comply with alegal obligation
  • To protect anddefend the our vital rights or property
  • To prevent orinvestigate possible wrongdoing in connection with the Service
  • To protect thepersonal safety of yours of the Service or the public

8. Security Of Data

 

The security of your data is important to us, but please rememberthat no method of transmission over the Internet, or method of electronicstorage is 100% secure. While we strive to use commercially acceptable means toprotect your Personal Data, we cannot guarantee its absolute security.

 

9. Service Providers

 

We may employ third party companies and individuals tofacilitate our Service ("Service Providers"), to provide the Serviceon our behalf, to perform Service-related services or to assist us in analyzinghow our Service is used.

These third parties have access to your Personal Data onlyto perform these tasks on our behalf and are obligated not to disclose or useit for any other purpose.

 

We may use third-party Service Providers to monitor andanalyze the use of our Service.    

                   

Lucky Orange

Lucky Orangeis provided by Lucky Orange LLC.

For moreinformation on what type of information Lucky Orange collects, please visittheir Policy page: https://www.luckyorange.com/privacy.php

 

Sentry

Sentry is providedby Functional Software, Inc.

For moreinformation on what type of information Sentry collects, please visit theirPrivacy Policy page: https://sentry.io/privacy/

 

GoogleAnalytics

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For moreinformation on what type of information Google Analytics collects, please visittheir Privacy Policy page: https://policies.google.com/privacy

 

Facebook

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For moreinformation on what type of information Facebook collects, please visit theirPrivacy Policy page: https://www.facebook.com/policy.php

 

10. Links to Other Sites

 

Our Service may contain links to other sites that are notoperated by us. If you click on a third-party link, you will be directed tothat third party's site. We strongly advise you to review the Privacy Policy ofevery site you visit.

We have no control over and assume no responsibility for thecontent, privacy policies or practices of any third-party sites or services.

 

11. Children's Privacy

 

Our Service does not address anyone under the age of 16("Children").

We do not knowingly collect personally identifiableinformation from anyone under the age of 16. If you are a parent or guardianand you are aware that your Children has provided us with Personal Data, pleasecontact us. If we become aware that we have collected Personal Data fromchildren without verification of parental consent, we take steps to remove thatinformation from our servers.

 

12. Contact Us

 

If you have any questions about this Privacy Policy, pleasecontact us, and

If you have any request about the disclosure of yourPersonal Data, addition or deletion and erasing of the content of your personalinformation and suspension of information to third parties:

 

By email: privacy@virtusize.com

 

If you are not satisfied with the way in which we have proceededwith any request, or if you have any complaint regarding the way in which we usePersonal Data, you may lodge a complaint with a Data Protection SupervisoryAuthority.

 

Mark Van Winkle

Data Protection Officer

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